10 способов оказывать влияние на целевую аудиторию

16 Октября 2015

 

Чтобы обрести над человеком власть, достаточно подчинить себе его слабости.

 

10 способов влиять на целевую аудиторию1. Гипотеза усиления

Любая неуверенность чувствуется окружающими. Поэтому если вы хотите кого-то в чём-то убедить, вы сами должны верить в себя, своё дело, свой продукт и т. д. Чем больше уверенности будет в голосе, в жестах, мимике, тем больше доверия вы завоюете у публики.

2. Теория преобразования

Это может показаться странным, но меньшинство оказывает достаточно сильное влияние на основную часть группы при условии наличия твёрдой и уверенной позиции. Ведь часто к большинству люди присоединяются просто за неимением альтернатив или потому, что это легче.

3. Теория информационной манипуляции

Согласно данной теории, нарушая какой-либо из 4-х стандартов корректного общения, можно влиять на аудиторию. Стандарты следующие:

  • информацию нужно передавать доступным для понимания образом;
  • она должна быть полной и законченной;
  • правдивой и точной;
  • релевантной теме разговора.

4. Информационная подводка

Вы можете сами натолкнуть собеседника на нужную мысль, вплетая в свою речь соответствующие слова. Так сказать, подвести его к правильному решению или умозаключению. В одном предложении упомянули «услуги», в другом – «проверка», в третьем «финансы». К концу разговора у собеседника должно возникнуть, по крайней мере, смутное желание заказать аудит.
Конечно, всё это должно быть завуалировано — необходимые ключевые слова вы используете в другом контексте, например «мне оказали неоценимую услугу»,  «мы устроили Петрову проверку на вшивость» и т. д.

5. Норма взаимности

Схема проста и работает замечательно. Окажите услугу нужному вам человеку (группе людей), сделайте для него приятную мелочь и можете рассчитывать на его помощь.

10 способов влиять на целевую аудиторию6. Принцип дефицита

Используется повсеместно и небезосновательно. Мы спешим купить по самой выгодной цене, потому что «завтра будет дороже», или хотим именно этот товар, потому что «осталось 3 штуки» (а значит, он хороший, если разобрали) либо только сегодня «при покупке одной единицы вторая – в подарок». И даже фраза в супермаркетах — «акционный товар отпускается в количестве не больше 5 единиц в руки» — написана не просто так.

7. Эффект спящего

На сайтах в некоторых формах регистрации, в поле «Подписаться на рассылку» галочка уже стоит напротив ответа «Нет». Это один из вариантов применения вышеуказанного эффекта.  Когда пользователь (в нашем случае) понимает, что его не пытаются к чему-то склонить, что-то навязать, он с большей долей вероятности подпишется на рассылку. Ну и в целом, когда человек видит, что его не пытаются в чём-то убедить, он со временем принимает ту позицию/идею, о которой идёт речь в беседе/письме и т.д.

8. Изоляция сознания

«Вы либо покупаете наш бизнес-курс, либо продолжаете терять тысячи долларов в месяц.» Звучит так, будто эти самые курсы – единственные, если не в стране, то в городе. Именно в этом и состоит задача – подать предложение так, будто альтернативы не существует.

10 способов влиять на целевую аудиторию9. Альтеркастинг

Вы как-бы даёте человеку определённую социальную роль, которой он будет следовать – отчасти от того, что роль эта лестна, отчасти от того, что сам человек склонен к последовательности. Например: «Вы, как опытный бухгалтер, понимаете, что новая версия программы в разы эффективнее предыдущей»; «Такси для хороших людей».

10. Внезапное отрицание

Способ довольно рискованный, зато не избитый, а потому имеет все шансы сработать. Алгоритм действия таков:

  • делаем определённое утверждение
  • за ним – ещё одно, в том же ключе
  • за ним третье – полная противоположность первым двум.

Например: «Вы любите море? Мы его тоже обожаем! Но предлагаем сказочный тур в зимний Буковель!»

 

Я видел всего лишь одного человека, который не был подвластен чужим мнениям, но он был каменным.

 

 

* * *

Будем рады прочесть ваши наблюдениями в этой области!

Понравилась статья? – Поделитесь ссылкой::