10 законів маркетингу у соціальних мережах

Використання менеджменту та маркетингу у соціальних мережах може значно підвищити аудиторію бренду. Але розпочати роботу без попереднього досвіду чи розуміння вкрай складно.

Дуже важливо, щоб ви зрозуміли основи соціальних медіа. Від максимального підвищення якості до збільшення точок доступу вашого бренду в інтернет дотримання цих 10 законів допоможе побудувати надійний фундамент, який обслуговуватиме ваших покупців, ваш бренд, і, можливо, найголовніше - підсумок роботи.

 1. Закон слухання

Успіх у соціальних медіа та контент маркетингу вимагає більшої уваги до клієнтів та менше розмов. Прочитайте онлайн контент вашої аудиторії та приєднайтесь до дискусії, щоб вивчити, що для них дійсно важливо. Тільки тоді ви зможете створювати контент та говорити на цікаві теми, які додають цінність, а не безлад у їхньому житті.

 2. Закон фокусування

Краще бути фахівцем в одній галузі, ніж "майстром на всі руки", який знає все і нічого. Високоцентрована стратегія маркетингу у ЗМІ та контент-маркетингу, призначена для створення сильного бренду, має більше шансів на успіх, ніж широка стратегія, яка намагається бути для всіх.

 3. Закон про якість

Якість важливіша за кількість. Краще мати 1,000 онлайн послідовників, які читають, діляться і говорять про ваш контент з їхньою власною аудиторією, ніж 10,000 послідовників, які зникають, після першого зв'язку з вашим брендом.

 4. Закон терпіння

Успіх у ЗМІ та контент-маркетингу не приходить одразу. Цілком ймовірно, що вам доведеться пройти довгий шлях до успіху та популярності.

 5. Закон про кооперацію

Якщо ви публікуєте напрочуд якісний контент і працюєте над створенням своєї онлайн аудиторії для якості передплатників, то вони будуть репостити це до їх аудиторії у Twitter, Linkedin, їхніх особистих блогах і скрізь, де це буде можливо.
Такі репости та обговорення вашого контенту відкривають нові обрії  нараховують додаткові бонуси в пошукових системах, таких як Google, коли шукають за ключовими словами. Таким чином вас буде все простіше знайти і потенційних шляхів прийти до вашого бренду більше.

 6. Закон впливу

Витратьте час, щоб знайти авторитетів, які мають вплив на вашу аудиторію та зацікавте їх своїми товарами чи послугами. Об'єднайтеся з цими людьми та будуйте здорові стосунки з ними.
Якщо ви потрапите в їхнє поле зору завдяки цікавій інформації, вони, ймовірно, поділяться вашим контентом з їхніми користувачами, що відкриє для вас і вашого бізнесу величезну кількість нової аудиторії.

 7. Закон значущості

Якщо ви проводите весь свій час тільки рекламуючи свої товари та послуги, то незабаром вас перестануть слухати. Ви повинні доставити вагомість у розмову з вашою аудиторією. Більше орієнтуйтеся на створення цікавого онлайн контенту для авторитетних осіб, які спілкуються з вашою аудиторією. Незабаром про ваш бренд ходитимуть історії з вуст у вуста.

 8. Закон про визнання

Ви не ігноруватимете того, хто звертається до вас особисто, не ігноруйте їх і онлайн. Побудова відносин - один із найважливіших пунктів маркетингу в соціальних медіа. Завжди звертайте увагу на кожного, хто звертається до вас онлайн.

 9. Закон доступності

Не публікуйте ваш контент на якийсь час, потім приховуючи його. Будьте доступні для вашої аудиторії. Це означає, що ви повинні постити контент послідовно та брати участь у дискусіях. Користувачі в Інтернеті дуже непостійні і можуть замінити вас іншим цікавим джерелом, якщо ви пропадете на тиждень чи місяць.

 10. Закон взаємності

Не чекайте, що оточуючі ділитимуться вашим контентом і говорити про нього, якщо ви не зробите того ж для них. Таким чином, частина часу, яку ви витрачаєте у соціальних мережах, має бути присвячена репостам та обговоренню контенту, який виклали інші.

Автор статті: Полях Марія